АДМИНИСТРАЦИЯ  
ИНСАРСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

г. Инсар

от 16.10.2017 г.                                                             № 419

Об утверждении административного регламента
администрации Инсарского  муниципального района 
по предоставлению муниципальной услуги 
"Организация дополнительного образования детей
в учреждениях (организациях) дополнительного
образования Инсарского муниципального района"

       В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" администрация Инсарского муниципального района 
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
     1. Утвердить административный регламент администрации Инсарского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Организация дополнительного образования детей в учреждениях (организациях) дополнительного образования Инсарского муниципального района" согласно приложению.
     2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Пронина А.Б. – первого заместителя  главы Инсарского муниципального района.

Глава Инсарского  
муниципального района                                                 К.А.Мангутов

Исполнитель
Р.В.Долотказин    
Согласовано
А.Б.Пронин
Проверил
Т.Н.Ларина

                                                  Приложение
 к постановлению администрации 
Инсарского муниципального
 района от 16.10.2017 г. № 419

Административный регламент
администрации Инсарского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Организация дополнительного образования детей в учреждениях (организациях) дополнительного образования Инсарского муниципального района"

Раздел 1. Общие положения

Подраздел 1. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент администрации Инсарского  муниципального района по предоставлению муниципальной услуги (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
2. Настоящим Административным регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности муниципальной услуги в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за муниципальной услугой, ее оформление и регистрацию, получение муниципальной услуги и рассмотрение жалоб (претензий) получателей муниципальной услуги.
Подраздел 2. Круг заявителей

3. Заявителями являются родители (законные представители) потребителей муниципальной услуги - населения Инсарского муниципального района в возрасте от 5 лет до 18 лет независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, социального, имущественного социального и должностного положения родителей (законных представителей), при соблюдении условий, определяющих право на предоставление муниципальной услуги.
4. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане, достигшие возраста 5 (пяти) лет при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья.

Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

5. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в отделе по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района; непосредственно в Учреждениях (Организациях) Инсарского муниципального с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, публикаций в средствах массовой информации.
6. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной; предоставляется бесплатно.
7. Информация о месте нахождении, номерах телефонов для справок, адресах Учреждений (Организаций), предоставляющих муниципальную услугу, приведены в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
8. Для получения информации об организации предоставления дополнительного образования на территории Инсарского муниципального района заявитель вправе обратиться:
- в устной форме лично в Учреждение (Организацию);
- по телефону в Учреждение (Организацию);
- по адресу электронной почты Учреждения (Организации).
9. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
10. Информирование граждан организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
11. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения соответствующей информации в средствах массовой информации;
- использования средств телефонной связи;
- размещения на информационных стендах  в Учреждениях (Организациях).
12. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района, а также Учреждениями (Организациями) при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
13. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.
14. Время ожидания очереди на личный прием к руководителю Учреждения (Организации) при получении информации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
15. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций:
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района или Учреждения (Организации). При осуществлении устного информирования заявителя по телефону ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа или Учреждения (Организации), в который позвонил заявитель, фамилию, имя, отчество и должность специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
16. При обращении заявителей в Учреждение (Организацию), отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района путем почтовых отправлений или по электронной почте письменный ответ направляется в адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
17. Информация по запросу заявителя, размещенному на официальном сайте администрации Инсарского муниципального района в сети Интернет, размещается в режиме вопросов-ответов в течение 5 рабочих дней.
18. Ответ на обращения в письменном виде дается в простой, четкой и понятной форме со ссылкой на законодательство в области образования, с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.
19. Если информация, полученная в Учреждении (Организации), не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района.
20. На стендах в зданиях Учреждений (Организаций) размещаются информационные материалы, содержащие сведения о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе:
исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры);
исчерпывающий перечень органов местного самоуправления и организаций, в которые необходимо обратиться заявителям для получения муниципальной услуги;
адреса и время приема в органах местного самоуправления, организациях, последовательность их посещения;
перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Подраздел 1. Наименование муниципальной услуги

21. Наименование муниципальной услуги: "Организация дополнительного образования детей в учреждениях (организациях) дополнительного образования Инсарского муниципального района" (далее- муниципальная услуга).

Подраздел 2. Наименование органа Республики Мордовия, предоставляющего муниципальную услугу

22. Муниципальную услугу в сфере образования предоставляют:
- муниципальные бюджетные учреждения (организации) дополнительного образования Инсарского муниципального района (далее - Учреждения (Организации), имеющие  аккредитацию;
- отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района (информирование о предоставлении муниципальной услуги).
23. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с ГБУЗ "Инсарская районная больница". 
24. Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги являются руководители Учреждений (Организаций).
Органом, ответственным за издание, организацию исполнения правовых актов в сфере организации и контроля предоставления муниципальной услуги является отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района.

Подраздел 3. Результат предоставления муниципальной услуги

25. Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление в Учреждение (Организацию) для получения бесплатного дополнительного образования в учреждениях (организациях) дополнительного образования Инсарского муниципального района.

Подраздел 4. Сроки предоставления муниципальной услуги

26. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в Учреждение (Организация) на период нормативных сроков освоения образовательных программ дополнительного образования.

Подраздел 5. Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги

27. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.; 
Конституция Российской Федерации; 
Федеральный закон от 24.07.1998. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"; 
Федеральный закон от 24.06.1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"; 
Федеральный закон от 06.10.2003. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; 
Федеральный закон от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"; 
Конституция Республики Мордовия;
Закон Республики Мордовия от 08.08.2013 г. N 53-З "Об образовании в Республике Мордовия".

Подраздел 6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

28. Муниципальная услуга носит заявительный характер.
29. Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет следующие документы:
заявление о приеме в образовательное учреждение (организацию) (по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту)
документы, удостоверяющие личность одного из родителей (законных представителей).
медицинскую справку о состоянии здоровья установленного образца для детей, желающих заниматься в спортивных секциях.

Подраздел 7. Перечень оснований для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги

30. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
31. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- предоставление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком, а также наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса.
- недостижение ребенком возраста 5 (пяти) лет на 1 сентября календарного года.
32. Основанием для отказа в приеме в Учреждение (Организацию) является:
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком Учреждения (Организации).
- отсутствие свободных мест в Учреждении (Организации).
33. Оказание муниципальной услуги может быть приостановлено по следующим основаниям:
- подача заявителем письменного заявления, в том числе в электронной форме, об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- невозможность по состоянию здоровья продолжать обучение;
- смена места жительства, по заявлению получателя, заявителя услуги;
- невыполнение законными представителями (родителями, опекунами) условий договора между организацией и законными представителями (родителями, опекунами) обучающихся;
- оказание услуги может быть приостановлено Учреждением (Организацией) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Подраздел 8 . Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания

34. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Подраздел 9 . Стандарт комфортности

35. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым Учреждением (Организацией).
36. Предоставление муниципальной услуги производится в оборудованном и комфортном помещении с удобным местом ожидания и местом для заполнения необходимых документов.
37. Помещения обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения, фамилий, имен, отчеств, наименований должностей специалистов, предоставляющих муниципальную услугу. В указанных помещениях размещаются стенды с информацией по вопросам получения разрешений и образцами документов, предоставляемых для получения разрешения.
38. Помещения для оказания муниципальной услуги обеспечиваются необходимыми для оказания муниципальной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника), канцелярскими принадлежностями, информационными материалами, наглядной информацией, стульями и столами и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
39. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления  муниципальной услуги, в том числе  к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
40. Для доступности предоставления услуги инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечиваются следующие условия:
1) условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором   предоставляется муниципальная услуга;
2) условия для беспрепятственного пользования железнодорожным, воздушным, водным транспортом, автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в городском, пригородном, междугородном сообщении, средствами связи и информации (включая средства, обеспечивающие дублирование звуковыми сигналами световых сигналов светофоров и устройств, регулирующих движение пешеходов через транспортные коммуникации);
3) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
4) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур;
5) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
6) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
7) допуск на объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
8) оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
41. Количество обучающихся не должно превышать вместимости образовательного учреждения (организации), предусмотренной проектом, по которому построено или приспособлено здание.
42. Учебные помещения включают: рабочую зону (размещение учебных столов для обучающихся), рабочую зону педагога дополнительного образования, дополнительное пространство для размещения учебно-наглядных пособий, технических средств обучения (ТСО), зону для индивидуальных занятий обучающихся и возможной активной деятельности.
43. При наличии в здании учреждения (организации) мастерских, они должны использоваться по назначению.
44. В зависимости от назначения учебных помещений могут применяться столы ученические (одноместные и двухместные), столы аудиторные, чертежные или лабораторные. Расстановка столов, как правило, свободная.
45. Каждый обучающийся обеспечивается удобным рабочим местом. Табуретки или скамейки вместо стульев не используются.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

46. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок - схема которых приведена в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
47. Основанием приема детей в Учреждение (Организацию) является заявление их родителей (законных представителей).
48. Подача заявления возможна в течение всего учебного года.
49. Сотрудником Учреждения (Организации) лично производится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для приема в учреждение (организацию).
50. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания (Приложение 2 к настоящему Административному регламенту).
51. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение  дополнительного образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального Закона от 25.07.2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации".
52. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником учреждения (организации) при сличении их с оригиналом.
53. В ходе приема документов от граждан сотрудник Учреждения (Организации) осуществляет проверку представленных документов:
- наличия всех необходимых документов для приема в Учреждение (Организацию), в соответствии с Уставом учреждения (организации) и настоящим Административным регламентом.
54. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в Учреждение (Организацию) и прилагаемых документов считается дата регистрации поступивших заявлений.
55. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится в учреждении (организации) не позднее 15 сентября каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
56. Решение о зачислении либо об отказе в Учреждение (Организацию) принимается по результатам рассмотрения заявлений и документов, приложенных к ним.
57. Прием в Учреждение (Организацию) оформляется приказом директора.
58. При зачислении ребенка в Учреждение (Организацию) руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с Уставом образовательного учреждения (организации) и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.
59. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения (организации). Ответственный за оказание муниципальной услуги - руководитель Учреждения (Организации).
60. Содержание образовательного процесса в конкретном Учреждении (Организации) определяется учебным планом учреждения (организации), образовательными программами дополнительного образования детей (типовыми, модифицированными, экспериментальными, авторскими). Образовательные программы должны соответствовать примерным требованиям к программам дополнительного образования детей.
61. Режим работы Учреждения (Организации), длительность пребывания в них обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений (организаций).

Раздел 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

62. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме проверок.
63. Проверки могут быть плановыми и оперативными.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий отдела по работе с учреждениями образования на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в отдел по работе с учреждениями образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
64. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется отделом по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района.
65. При проведении мероприятия по контролю у Учреждения (Организации) могут быть затребованы следующие документы и материалы:
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации Учреждения (Организации);
- документы, регламентирующие прием в Учреждение (Организацию);
- документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
- документы, регламентирующие отчисление обучающихся из Учреждения (Организации), перевод обучающихся;
- документы, регламентирующие деятельность Учреждения (Организации) в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;
- документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;
- иные локальные акты, изданные в пределах компетенции Учреждения (Организации).
66. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до Учреждений (Организаций) в письменной форме в виде справки.
67. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу

68. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия в досудебном или в судебном порядке.
69. Заявители вправе обратиться с жалобой лично, через своего законного представителя или направить письменную жалобу на решения или действие (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района, а также в Учреждение (Организация).
70. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы;
излагает суть жалобы;
ставит личную подпись и дату.
71. По желанию заявителя жалоба на решение или действие (бездействия) руководителя, должностного лица Учреждения (Организации) может быть подана:
- начальнику управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района;
- руководителю Учреждения (Организации).
72. Руководитель Учреждения (Организации), начальник управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района имеют право отказать в рассмотрении жалобы по следующим основаниям:
если в жалобе не указаны: фамилия, имя, отчество заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если в письменной жалобе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель, либо уполномоченное на то лицо, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;
если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
73. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменная жалоба рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации письменной жалобы. Срок регистрации - 1 день.
74. Управление по социальной работе администрации Инсарского муниципального района, Учреждение (Организация):
обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;
запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы;
принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
уведомляет заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
75. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на жалобу, который подписывается руководителем Учреждения (Организации), начальником управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района либо уполномоченными на то лицами. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдается заявителю на руки. Срок направления и выдачи - 15 дней.
76. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе оказания муниципальной услуги в судебном порядке (в районный суд общей юрисдикции согласно статьи 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявитель вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти в течение 3 месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
77. Ответственными за прием жалоб являются начальник управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района.

                                                                                                                          
                                                   Приложение 1
                                       административному регламенту администрации
                                       Инсарского муниципального района по
                                       предоставлению муниципальной услуги
                                       "Организация дополнительного образования 
                                 детей в учреждениях дополнительного
                                 образования Инсарского муниципального
                                 района"

Сведения
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района

Наименование
органа	Юридический адрес	График
работы	Адрес
электронной почты	Телефон	
Отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних  управления по социальной работе администрации Инсарского муниципального района	431430, Республика Мордовия, г.Инсар, ул.Гагарина, д. 28, каб.102
 
	8.00-17.00
обед 12.00-13.00	usr-insar@moris.ru
	(83449)2-11-52
(83449)2-11-91	

Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок муниципальных учреждений дополнительного образования 

Наименование учреждения	Адрес	Телефон, электронная почта	
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Инсарский районный Дом  творчества"	431430, Республика Мордовия, г.Инсар, ул.Московская, д. 98	(83449)2-16-71
insar.ddt@mail.ru	
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Инсарская районная  спортивная школа"	431430, Республика Мордовия, г.Инсар, ул.Семашко, д. 13	(83449)2-22-26
insar.djussh@rambler.ru	

                                                                                                                                  
                                                  Приложение 2
                                       административному регламенту администрации
                                       Инсарского муниципального района по
                                       предоставлению муниципальной услуги
                                       "Организация дополнительного образования 
                                 детей в учреждениях дополнительного
                                 образования Инсарского муниципального
                                 района"

             Форма заявления от родителей (законных представителей)

                                                     Директору учреждения
                                                     ____________________
                               Заявление

     Прошу принять в число обучающихся объединения (спортивной секции) ________________________________________________________________________

моего (мою) сына (дочь):
Фамилия (ребенка) _______________________________________________________
Имя, Отчество ___________________________________________________________
Год, месяц, число рождения ______________________________________________
Домашний адрес ________________________________________________________
Общеобразовательное учреждение ______________________________________

Сведения о родителях:
Отец: Ф.И.О. ____________________________________________________________
Место работы ____________________________________________________________
Телефон домашний __________________ служебный ___________________________

Мать: Ф.И.О. ____________________________________________________________
Место работы ____________________________________________________________
Телефон домашний __________________ служебный __________________________

    С Уставом учреждения и  другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса, ознакомлен (а) и согласен (а).

"___"____________20__г. Подпись______________

                                                 Приложение 3
                                       административному регламенту администрации
                                       Инсарского муниципального района по
                                       предоставлению муниципальной услуги
                                       "Организация дополнительного образования 
                                 детей в учреждениях дополнительного
                                 образования Инсарского муниципального
                                 района"

Блок-схема
общей структуры последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги по организации предоставления дополнительного образования детям в учреждениях дополнительного образования

   ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
   │  Выбор родителями (законными представителями) учреждения 
   │            дополнительного образования             
   └───────────────────────────┬───────────────────────────────┘
                               ▼
   ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
   │           Прием документов (заявления) от граждан          
   │   для приема в учреждение дополнительного образования 
   └──────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
                              ▼
  ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
  │              Рассмотрение принятого заявления.               
  │   Решение о приеме в учреждение дополнительного образования  
  │                                                       
  └───────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
                              ▼
  ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
  │          Зачисление ребенка в Учреждение и издание          
  │                   соответствующего приказа                   
  └───────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
                              ▼
  ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
  │  Предоставление услуги в учреждении дополнительного          
  │                       образования                     
  └──────────────────────────────────────────────────────────────┘